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パソコンからのオンライン申込にて承ります。(おおよそ下記のようなステップとなります) ※"24時間365日"いつでもお申込いただけます。(配達日はページ左記のカレンダーに準じます) 1 - サービス案内ページ(初めての方) 2 - レンタル商品詳細ページ(商品選択) 3 - カートの中ページ(選択内容確認) 4 - 注文情報入力ページ 5 - 注文情報確認ページ 6 - 注文完了ページ 7 - 申込受付メール受信(ご入力いただいたメールアドレス宛て) 配達日時案内メール 配達日時が記載されたメールを送信いたしますので、ご確認ください。 ※万一メールが受信できない場合は、大変お手数ですが、至急ご連絡ください。 配達(貸出) 配達日時案内メールに記載された日時に、リラッシュ東京(relashTOKYO)スタッフがご自宅まで配達いたします。 ※配達料金(レンタル料金・保証料金)を、"現金"にてお支払いただきます。 ※身分証明利用として"クレジットカード・免許証・健康保険証"のいずれかをご提示いただきます。 ご利用開始 集荷ご希望日まで、ぜひ存分にご利用ください。 ※組立が必要な商品(ジャングルジム等)は、配達時にスタッフが"無料"で組立いたします。 ※電池が必要な商品は、新品電池を入れた状態でお貸出いたしますので、レンタル中の電池切れはご負担ください。 返却集荷依頼 所定のフォームから、集荷ご希望日時をご依頼ください。 ※集荷ご希望日時の"2日前"までにご依頼いただけない場合、レンタル期間自動延長となり、"延長料金"を承ります。 集荷日時案内メール 集荷日時が記載されたメールを送信いたしますので、ご確認ください。 ※万一メールが受信できない場合は、大変お手数ですが、至急ご連絡ください。 ご返却 集荷日時案内メールに記載された日時に、リラッシュ東京(relashTOKYO)スタッフが集荷にお伺いいたします。 ※延長料金が発生している場合は、"現金"にてお支払いただきます ※汚損・破損・紛失等のトラブルが発生している場合は、その旨スタッフにお伝えください。 |
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